Дата создания: 08.04.2016
Интервью бизнес-тренера Иосифа Хусенского по вопросам сбыта в условиях кризиса.
Как Вы оцениваете настроения потребителей на данный момент?
Как, на Ваш взгляд, будет меняться их поведение в дальнейшем?
Насколько может снизиться потребительская активность?
Какие меры можно предпринять для стимулирования покупательной активности?
Возможно ли падение индекса уверенности до уровня 1998 года?
И когда, по Вашим прогнозам, произойдет перелом в сторону его роста?
А теперь попробую свои ответы расшифровать. Сразу же хочу предупредить: я не эксперт, а наблюдатель со стороны. Мои рассуждения - это просто наблюдения бывалого….неудачника.
Первая составляющая нынешнего тяжелого положения в экономике
Я в прошлом врач скорой помощи и знаю, что чем тяжелее критическое состояние больного, тем проще его лечить. Причины угрозы жизни разные, а патологическая симптоматика одинаковая. Поэтому разных больных лечат одинаково.
В данном случае всё наоборот. Причина кризиса та же (резкое снижение цен на нефть): вроде и лечат, а результаты лечения другие. Напрашивается аналогия с современным отделением реанимации. Новое отделение реанимации укомплектовали самым современным оборудованием, обеспечили всеми необходимыми лекарствами. Но персонал в отделении оказался весь блатной и совершенно не знающий даже азов реаниматологии. Их полная некомпетентность и профессиональная непригодность станет очевидной только тогда, когда отделение начнёт функционировать, а показатели летальности в больнице резко зашкалят, а морг быстро переполнится.
В последние 4-5 лет в стране произошли, с моей точки зрения, ужасные для экономики изменяя, которые сами по себе более страшны, чем сам кризис.
Вторая составляющая тяжёлого положения в кризисе.
Если в 1998 году в период кризиса не было ни препаратов, ни оборудования для лечения. То сам пострадавший (российский бизнес) был хоть и в критическом шоковом состоянии, но ещё здоровым: с хорошим иммунитетом и большими резервами внутренним потенциалом для самовыздоровления. Тогда больше всего пострадали самые активные люди. С сильной жизненной позицией и духом. Предприниматели той волны. И они были самые покупающие. Когда они пострадали, то на какое-то время перестали покупать. Потом «аклимались» и начали всё по-новому. И бизнес восстанавливать или создавать по новому, и покупки совершать.
А что сейчас? В последние 4-5 лет в стране, произошли, с моей точки зрения, ужасные для экономики изменяя, которые сами по себе, более страшны, чем сам кризис. Российскую экономику поразила страшная болезнь. Своеобразный иммунодефицит. ВИЧ. Она, экономика, как и больной ВИЧ, могла существовать только в специфических и очень «стерильных» условиях. Эти условия: цена на нефть 150, а лучше 200 долларов за баррель. И неиссякаемый поток потребительских кредитов для любого желающего. И вертикаль власти на всех уровнях. Как принято говорить в некоторых кругах, всё схвачено.
В таких особых условиях существования «рыночной» российской экономики легкий ветерок перемен в виде снижения цен на нефть чреват тяжёлой простудой, а кризис финансовый, даже легкий (отсутствие дешевых западных кредитов) смертельно опасен и для олигархов и для покупателей в кредит товаров народного потребления длительного спроса. Вся страна жила не посредствам: от мала до велика. И за чужой счёт.
Что я имею в виду:
Вывод. Эти 3 группы составляют, по моему мнению, 25-35% потребительского спроса. В основном в дорогом секторе потребления. Я думаю, что пока, по инерции, как курица с отрубленной головой, но уже без головы бодро бегает по двору, они ещё какое-то время может не так жирно, но поживут. Обвал их спроса будет, обязательно, но позже.
Третья составляющая кризиса потребительского «спроса»
Второй самый большой сегмент покупательского спроса, как я полагаю, 45-55% составили так называемые заёмщики, которые своё материальное благополучие построили не на своих реальных и стабильных доходах, а на безумных и безответственных кредитах. Им эту «лафу» устроили псевдобизнесмены - банкиры.
Кредит, взятый на западе под-5-7 процентов годовых, в потребительском кредите превращался уже в 60-75% годовых. Прибыль сказочная - более 1000%. Уникальная ситуация. Легальный бизнес, а прибыль, как при запрещённой торговле наркотиками. И мотивация одна и та же. Мощная, неуправляемая эмоциональная зависимость. Потребителей «наркотиков».
В результате миллионы «наркоманов» от кредита, сначала прикормленных и приученных к доступным кредитам, а теперь отлучённых от «наркотиков» находятся и в финансовом и в эмоциональном шоке. Они точно не скоро начнут, что-то покупать. Им бы за старое рассчитаться. Они даже ещё и не осознали и не вкусили в полной мере того, что случилось с ними. И что за ужас их ждёт в ближайшем будущем. Когда у них начнут отбирать их полюбившиеся «игрушки» машины, квартиры, дачи, дома, и прочее, а они при этом всё равно останутся должны много денег. Денег, которых, естественно взять им будет уже негде.
В сухом остатке осталось 10-15% нормальных людей. «Лохов», которые живут по средствам и которые совершают покупки, соразмерно их возможностям и способностям. Их кризис тоже сильно затронул. Но их покупательский спрос не изменится. Однако из-за роста цен в абсолютных величинах их спрос уменьшится. И это нормально.
Вместо заключения.
Когда в России таких людей «лохов» станет больше, чем 10-15% - начнёт восстанавливаться и расти нормальный и здоровый спрос. Но это уже из области фантастики. И когда это будет - это гадание на кофейной гуще. Я, во всяком случае, об этом не имею ни малейшего представления.
Источник: b-seminar.ru
Оставить комментарий:
comments powered by HyperComments