Найдите поставщика

Портал ForDealers.PRO – уникальный инструмент по поиску поставщиков. Разместите информацию о своей компании в нашем каталоге потенциальных дилеров – и вендоры/поставщики сами смогут найти вас и сделать выгодное коммерческое предложение.

Бесплатно разместить свое предложение для поставщиков и вендоров

Найдите новых дилеров

Вы занимаетесь построением или развитием дилерской сети? Портал ForDealers.PRO поможет быстро и легко найти надежных партнеров по бизнесу: разместите информацию о компании в каталоге поставщиков – и дилеры сами смогут найти ваше предложение и связаться с вами напрямую.

Разместить свое предложение для дилеров на сайте

Звенья маркетингового канала. Участники канала

Дата создания: 07.04.2016

Прекрасно понимаю, что многие читают "по диагонали", посему давайте еще раз выскажу мысль:

Мы говорим не о канале движения товара от производителя к покупателю, а о канале, проводящим весь поток информации, сопровождающей товар.

Нас, маркетологов, не интересуют в отрыве от всего прочего построение отношений "товар-деньги", нас интересует задача построенные отношения таким образом, при которых каждое из взеньев канала:

  • способно стать проводником идей, знаний, опыта вендора;
  • эффективно участвовать в программах продвижения товара к покупателю;
  • осуществлять сервисную поддержку продаж и проданного товара;
  • осуществлять обратную связь между покупателем и производителем;
  • работать эффективно и устойчиво над всеми перечисленными выше задачами.

Не обижайтесь продажники, логисты и финансисты, но без решения этих задач, без нас - маркетологов, любая финансовая заинтересованность канала в товаре будет недолгосрочной.
Мы познакомимся с участниками маркетингового канала непосредственно в момент рассмотрения развития канала от самого простого - к самому сложному и разветвленному. В момент появления следующего "игрока" я буду его представлять и рассказывать о его роли.

Пока же, от "печки" и про лапти, о которых я говорил в предыдущей статье.

Про лапти, или канал нулевого уровня

Если производитель плетет лапти и сам же продает их (обменивает на деньги), то такой канал именуется каналом нулевого уровня. В таком канале нет посредников, число "игроков" сокращено до минимума: производитель и покупатель.

Роль вендора заключается в приеме заказов на лапти, их плетении и получении денег при их продаже.
Да, чуть не забыл. Пусть канал и нулевого уровня, но и в нем существуют все перечисленные выше потоки: товар, деньги, информация, реклама.
Да, и рекламированием своего товара занимается производитель. А какже без этого? Продажи в таком канале называют "прямыми продажами". Куда уж "прямее": непосредственно от производителя - к потребителю.

Производитель

Покупатель

Одноуровневый маркетинговый канал

"Ты - за прилавком, я - плету лапти", - на лицо очевидное разделение труда, когда один - занимается продажей с лотка, а другой - занимается тем, чем он и должен заниматься - производит товар.

Такое случается с ростом потребления товара, с желанием зарабатывать больше - продавая и производя больше, либо от понимания того, что как говорил К. Прутков "Нельзя объять необъятное".

Передача произведенного товара для лоточной розничной продажи большому числу покупателей - признак нарождающегося устойчивого маркетингового канала. Если есть розничный продавец - значит есть постоянные продажи и уже не под заказ клиента.
Выкладка товара на лоток к тому же еще и первое продвижение товара большому количеству потенциальных покупателей, поскольку лоток расположен в людном месте (говорят: "в месте с верной локацией"), это место "прикормлено", поскольку уже имеет постоянных покупателей, вывеску и торгует сходными с нашими лаптями товарами.

Иной способ развития канала может быть не в продаже через стационарный лоток лавки, а с помощью переносных лотков коробейников. Вот были такие торговцы-путешественники, переходящие от селения - к селению и продающие товары из короба.

Очевидно, что появление таких торговцев способствует росту продаж, поскольку, так организованный канал способен предложить товар большему числу потенциальных покупателей.
А чем больше коробейников, или лоточников - тем больше продажи? И да, и нет!

Бессмысленно ходить коробейкикам парами и тройками по тем же самым деревням, или бессмыслено иметь 2 лавки стоящие в одном городе на рыночной площади напротив друг-друга. Покупатели, которым они предлагают товар - одни и теже, число их - ограничено территорией, на которой предлагают товар торговцы. Соответственно появление второй и прочих лавок логично на удалении от первой, поскольку они продают товар другим удаленным от первых покупателям, которые не пользуются услугами и товарами первой лавки.

Давайте дадим имена так кстати появившимся посредникам. И коробейник и лавка именуются дилерами.

Производитель

Дилер

Покупатель

Двухуровневый маркетинговый канал

Ну что же, благодаря усилиям дилеров лапти продаются хорошо, довольны все участники маркетингового канала. Пора позаботится о расширении производства и продумать вопрос о выходе на иные рынки сбыта продукции, удаленно расположенные от существующих дилеров. Все бы хорошо, и отработаная схема вендор - дилер условно применима и для регионально-удаленных рынков, но вновь возникающие задачи неразрешимы для умеющего только производить качественные лапти. В списке этих задач:

  • как довезти товар, нужны подводы и возчики?
  • как хранить там товар, ведь возить часто и малыми партиями очень не выгодно?
  • как получать выручку: часто и малыми партиями, а как ее возить?
  • как контрполировать работу удаленных дилеров?
  • как рекламировать товар в удаленном регионе?

Все это: и возчиков и склады и лавки можно организовать и самому, но потребуется приказчик и прочие не малые затраты. Да и зачем все это, ведь упомянутый выше купец Лапитин уже имеет в другом городе. Бизнес по продаже лаптей идет столь успешно, что дилерские лавки открыты купцом уже в 3х близлежащих городах, и все вопросы с довозом товара и его складированием решины купцом надежно и верно. А в каждой лавке уже сидит свой наемный приказчик, который управляет работой лавки самостоятельно и по правилам, утвержденным купцом.

Так вполне логично маркетинговый канал расширился на большое количество удаленных дилеров, работой которых управляет новый посредник иного уровня.

Таким образом дистрибутор является представителем вендора на определенной территории с правом преимущественно преобретать товары производителя и с оканием посреднических маркетинговых услуг.

Прошу обратить внимание, что в определении не говориться об обязательствах перед производителем продвигать товар. Напротив, ресь идет об оказании маркетинговых услуг, компенсацию которые должен взять на себя производитель, если он действительно заинтересован в продаже своего товара.

Обязательства же дистрибутора заключаются в представлении интересов производителя на региональном рынке, там, где производитель в силу удаленности этого рынка не может осуществлять функцию сбыта товара самостоятельно.

Это определение справедливо и тогда, когда дистрибутор представляет интересы производителя не только на региональных рынках, но и на уских отраслевых сегментах рынка, где у него достаточно прочные позиции. Таким образом дистрибуторы могут быть и не только в удаленных горордах, но и работать на смежных рынках, отраслевых сегментах. Применительно к нашему лапотному рынку: дистрибутор может продавать лапти рабочим артелям, снабжая строительства, мануфактуры, рабочим железнодорожнго депо и проч. То есть, как бы мы сейчас сказали: такой дистрибутор работает в сегменте b2b (бизнес - для бизнеса).

Схема маркетингового канала с участием дистрибутора будет выглядеть так:

Производитель

Дистрибутор

Дилер

Покупатель

при этом схема:

Производитель

Дистрибутор

Дилер

Покупатель

также справедлива, если верхняя ветка (без участия дистрибутора) относится к организации канала в том же регионе, в котором работает производитель.
Помните, посредники (все или часть из них) не обязательны, если производитель со всем справляется сам.

Трехуровневый маркетинговый канал

Представьте себе ситуацию, когда наш "лапотный" производитель силою ли собственного таланта, удачей и настойчивостью дистрибуторов стал продавать лапти... ну, скажем, в Америку. В этой ситуации на всю страну потребуется не один дистрибутор, а достаточно много. Достаточно для того, чтобы обеспечить минимум 70% присутствие в розничной сети.

Без прямого управления такой командой дистрибуторов не обойтись. Однако "заокеанские" проблемы невозможно решать удаленно. Для их перманентного решения потребуется так называемый генеральный дистрибутор. Тем более, если вендор единовременно нацелился на организацию маркетинговых каналов в 3-4 странах.

Схема такого канала будет выглядеть следующим образом:

Производитель

Дистрибутор

Суб дистрибутор

Дилер

Покупатель

На рынке достаточно частой является ситуация при которой такой дистрибутор сам обращается к производителю с предложением выпускать товар под определенной маркой специально для дистрибутора. При этом дистрибутор обладает эксклюзивным правом не только на продажу этого товара на территории, но и правом на саму марку. Про процесс производства товаров под частной маркой говорят: приват-лейбл (ну правильнее: прайвет-лэйбл от "private-label product").

Так же как и в предыдущих случаях дистрибутор оказывает услуги производителю и владельцу марки по продвижению товара на рынок. За свои старания он получает часть выгоды от продажи товара под этой маркой.

Выгода дилеров и дистрибуторов

Если помните, то я сознательно уходил от использования понятий прибыль и затраты, когда говорил о выгоде посредников в канале. Дело в том, что прибыль от продаж товара под маркой производителя далеко не вся выгода, которую получают дилеры и дистрибуторы.

Позвольте перечислю наиболее значительные составляющие этой выгоды:

1. доход от продаж;
2. пользование ресурсами производителя;

  • товар в кредит;
  • оплата программ продвижения;
  • бонусные программы;
  • средства производителя от долевого финансирования региональной рекламной кампании;

3. отстранение производителя от управления маркетинговым каналом;
4. конкурентное преимущество перед другими фирмами в виде этой марки, если у него получено право на эксклюзивность представления интересов производителя;

Таким образом, доход от продаж не является единственной и часто является не самой определяющей из выгод от представления интересов производителя.

Поделиться:

Популярные предложения о деловом сотрудничестве

DEPO COLLECTION

Depo Collection является одной из крупнейших компаний – поставщиков аксессуаров, зеркал и сопутствующих товаров для ванных комнат в России уже более 15 лет. Наша компания представляет коллекцию аксессуаров для ванной DEPO, включающую бумагодержатели, мыльницы, крючки, полотенцедержатели, зеркала, шторки, карнизы, коврики и многие другие предметы для создания удачного интерьера ванной комнаты. В нашей коллекции представлены как хромированные изделия, выполненные из нержавеющего спла

Инвестиции входа: от 800 000 Р до 1 500 000 Р

Срок окупаемости:от 6 месяцев

Расчетная чистая прибыль: от 160 000 Р

Подробнее...

ЕВРО-ДВЕРИ

Компания «Евро-Двери» за время своего существования на рынке металлических дверей успела заслужить признание и доверие нескольких тысяч клиентов. Наши двери надежно защищают не только жилые квартиры, но также офисы, магазины, склады, гаражи и т.д. Наша основная деятельность – производство входных металлических дверей, оконных решеток и гаражных ворот. Вся продукция подвергается тщательному контролю, как на стадии изготовления, так и в готовом виде. Такой подход позволяет свести возмо

Инвестиции входа: от 600 000 Р до 1 800 000 Р

Срок окупаемости:от 5 месяцев

Расчетная чистая прибыль: от 120 000 Р

Подробнее...

NUTCO

Производством ореховых паст NUTCO.

Инвестиции входа: Не требуются

Срок окупаемости:Сразу

Расчетная чистая прибыль: от 300 000 Р

Подробнее...

Primo G&S, Russia

Америка – это страна, где когда-то давно зародилась культура барбекю и теперь ни одна американская семья не представляет себя без гриля и барбекю на уик-энд. Изобретательные американцы, находясь в постоянном поиске, конструировали множество устройств для приготовления вкусных и сочных блюд на углях, пока однажды, во время второй Мировой войны не открыли для себя восхитительный вкус еды, приготовленной в Японских керамических печах. Это «вкусное открытие» Американцы забрали с собой,

Инвестиции входа: от 1 000 000 Р до 5 000 000 Р

Срок окупаемости:от 12 месяцев

Расчетная чистая прибыль: от 200 000 Р

Подробнее...

GIRA

В 1905 г., получив патент на собственное изобретение — тумблерный выключатель, Густав Гирзипен (Giersiepen) открыл вместе с братом Рихардом собственный «Завод по выпуску осветительных устройств». Совсем скоро семейный «завод», умещавшийся в двух небольших ангарах, уже мог предложить разнообразный ассортимент электротехнических изделий. Чуть позже пришло время позиционирования себя как окончательно сформировавшейся компании, имеющей четкие планы и хорошо знающей, как их реализовать. В

Инвестиции входа: от 1 500 000 Р до 3 000 000 Р

Срок окупаемости:от 5 месяцев

Расчетная чистая прибыль: от 270 000 Р

Подробнее...

МЕГАФОН

Мы предоставляем услуги нашим абонентам только на основе полной информации об их условиях и стоимости. Это относится как к основным, так и к дополнительным услугам. Мы считаем важным и необходимым доносить полную информацию о подключаемых услугах при заключении договора на оказание услуг связи. Мы считаем, что наши клиенты должны всегда оплачивать только те услуги, которые им действительно нужны. Мы всегда готовы разъяснить всем нашим клиентам, как работает и сколько стоит любая оказ

Инвестиции входа: Не требуются

Срок окупаемости:Сразу

Расчетная чистая прибыль: от 200 000 Р

Подробнее...

Оставить комментарий:

comments powered by HyperComments